Problemele semnalate de constănțeni în legătură cu containerele care se deschid pe bază de card nu intră în atribuțiile Polaris M Holding, precizează compania într-un comunicat.

Potrivit Polaris, întregul sistem – mecanismele de închidere și deschidere a containerelor, cardurile de acces și platforma informatică aferentă – face parte din infrastructura achiziționată și gestionată de Primăria Municipiului Constanța.

Compania precizează că nu are atribuții contractuale privind funcționarea, întreținerea sau administrarea acestui sistem.

Polaris: Colectarea deșeurilor se face conform programului

Responsabilitatea Polaris M Holding este, potrivit comunicatului, strict legată de colectarea și transportul deșeurilor.

Reprezentanții companiei susțin că deșeurile sunt ridicate conform graficului aprobat și că programul este respectat inclusiv în zonele în care au fost instalate containere cu acces pe bază de card.

Astfel, problemele legate de funcționarea cardurilor, de mecanismele de deschidere a containerelor sau de platforma informatică trebuie sesizate Primăriei Municipiului Constanța, administratorul sistemului.

Pentru astfel de sesizări, Polaris indică numărul de telefon al Primăriei Constanța: 0241.488.178.

„Polaris M Holding își îndeplinește integral obligațiile contractuale și rămâne la dispoziția autorităților și a cetățenilor pentru orice clarificare privind serviciul de colectare”, se arată în comunicatul companiei.